更新日期：2025 年10 月 30 日
生效日期：2025 年10 月 30 日
RecCloud 充分尊重您的隱私。本政策涵蓋 RecCloud 對個人資料的處理，RecCloud 致力於保護您的個人資訊的隱私，同時努力提供最佳的用戶體驗。
1.我們收集哪些資料以及如何使用這些資料？
- 帳號資訊。當您在我們的頁面中註冊、購買或使用功能，我們會收集有關您的個人資訊，用於提供這些服務。這可能包括您的郵箱信息、暱稱信息等。您將能夠選擇我們如何將您的資訊用於何種目的，並且您可以隨時更新或取消您的選擇。
- 設備資訊。我們還從您用於訪問服務的設備信息，包括設備地址、系統語言、浏覽器類型和設備類型、軟體版本等內容。前述信息的收集是處於為您提供服務和優化服務的必要。
- 上傳和存儲的檔。我們的一些線上/桌面應用程式為您提供免費的網路託管服務。如果您願意，您可以將這些應用程式生成的檔上傳到我公司的雲伺服器，您可以隨時訪問。以這種方式上傳和存儲的每個檔只能由其所有者使用，而其他人都不能訪問它。我們保證存儲在我們伺服器上的所有檔的安全。
- AI 服務。RecCloud 的部分功能（如語音辨識、內容摘要與語音轉文字等等）係透過人工智慧技術自動分析使用者上傳的音訊或影像資料，以提升內容處理效率與準確度。除非取得您的明確同意，我們不會將您上傳的音訊、影片或文字內容用於 AI 模型的訓練或優化。RecCloud 僅使用經匿名化或模糊化處理的資料進行系統性能提升與錯誤排除。
2. 合法處理個人資料
我們不會向任何第三方共享、公開您的任何個人資訊，但除以下規定或您單獨同意之外：
- 我們可能會與服務提供者共用個人資訊。我們通過服務提供者提供某些服務和軟體。我們可能會與此類服務提供者共用您的個人身份資訊，以完成訂單、發送郵件或電子郵件、分析資料、提供行銷説明、處理信用卡和其他付款、運營網站、排除故障，並提供客戶服務。
- RecCloud 確保由其他供應商和合作夥伴處理的使用者個人資料得到安全處理，並受到不低於 RecCloud 的保護水平，以防止未經授權的訪問、丟失或破壞、非法處理以及任何與本協定中規定的目的不一致的處理隱私政策。
- 我們可能會使用協力廠商跟蹤工具（例如Bing、FireBase 和 Google Analytics、）來跟蹤有關使用者如何使用產品和網站，此類資訊將存儲在協力廠商伺服器中。此類協力廠商跟蹤工具可能會出於 RecCloud 的上述目的發送資料分析報告。
- 我們可能會將收集到的資訊存儲在從協力廠商伺服器服務提供者租用的雲端伺服器上。
3. 資料的存儲、保留與轉移
- 用戶控制。您可以通過登錄您的 RecCloud 帳戶並轉到您的帳戶設置頁面來訪問、修改、下載和刪除您的個人資料。或通過發送郵件至 privacy@wangxutech.com 來處理您的個人資料保護請求。
- 保留。當您註冊我們的帳戶時，只要您的帳戶存在或我們需要它來為您提供服務，我們就會保留與您的帳戶相關的資訊。如果您刪除您的帳戶，我們將立即開始刪除此資訊，從我們的伺服器和備份存儲中刪除這些資訊可能會有一些延遲。不過相關資訊一旦被刪除，將是不可逆的。
- 轉移。您的個人資料可能會被傳輸至香港其他伺服器所在的國家，以利我們提供服務。RecCloud 確保境外接收方採取不低於台灣《個人資料保護法》要求的安全措施，以保障您的個人資料。
4. 安全
我們致力於保護我們持有的個人資料，我們採取適當的技術和組織措施來説明防止未經授權訪問您的資訊並確保資料安全保存。同時，我們還要求可能向其傳輸個人資料的任何協力廠商採取適當的安全措施。并且，我們要求協力廠商填寫資料安全問卷和提供安全證明，以確保它們能夠爲您的資料提供安全防護。
5. 您控制和訪問資訊的權利
根據您所在的位置與適用法律，您有權：
- 訪問並獲取您的資料。您可以從我們的網站下載/匯出您的音頻、影片或其他您處理的文件。您也可以要求我們提供您提供給我們的個人資料的副本。
- 更改或更正個人資料。您可以通過您的帳戶設置頁面管理您的帳戶及其中包含的內容，以及編輯您的一些個人資料詳細資訊。
- 擦除或刪除 RecCloud 帳戶中的全部或部分內容。您可以通過「管理」頁面刪除您在帳戶中上傳的每個檔。
- 刪除您的整個帳戶。您可以通過您的帳戶設置頁面一次性刪除您的 RecCloud 帳戶以及與其相關的任何資訊。
- 取消訂閱我們的時事通訊。只需按一下您收到的任何行銷電子郵件中的任何「取消訂閱」連結，即可將您的電子郵寄地址從我們的郵寄清單中刪除。
- 您撤回同意的權利每當您同意我們使用您的個人資料時，您都有權隨時改變主意並撤回該同意。
- 使用者在任何時間都有權定義關於存儲、刪除和使用其個人資料的一般或特定說明。
如果您想行使這些權利中的任何一項，請按照本政策底部的聯繫方式與我們聯繫，我們將根據適用法律處理此類請求。為保護您的隱私，我們將在滿足您的請求之前採取措施驗證您的身份，例如要求您通過您的帳戶提交請求。
6. 許可權申請及應用場景
| 應用權限 | 權限和所需信息 | 權限使用目的 |
| 網络訪問權限 | 訪問網络信息 | 請求後台服務 |
| 電話狀態 | 讀取手機狀態 | 讀取手機狀態、設備IMEI、IMSI資訊識別使用者，防範釣魚網站和木馬病毒，進行使用者資料統計（安裝、活躍用戶） |
| 存儲權限（讀和寫） | 讀寫外部存儲 | 讀取本地圖片、音頻、影片等媒體檔，幫助用戶實現影音處理目的 |
| 相機權限 | 允許使用相機 | 用於掃描QR碼等功能 |
7. 兒童相關政策説明
我們的服務不針對 13 歲以下（或當地法律要求的其他年齡）的兒童，並且我們不會有意收集兒童的個人資訊。如果您得知您的孩子未經您的同意向我們提供了個人資訊，您可以按照以下方式聯繫我們。如果我們瞭解到我們違反適用法律收集了兒童的個人資訊，我們將立即採取措施刪除此類資訊並終止兒童的帳戶。
8. 政策變化説明
RecCloud 可能會隨着法律、法規、行業標準和/或我們業務的發展不時更改本政策。我們會將更改發佈到此頁面，並鼓勵您定期查看我們的政策以隨時瞭解最新資訊。如果我們做出實質性改變您的隱私權的更改，RecCloud 將提供額外通知，例如通過電子郵件或通過服務。如果您不同意本政策的更改，可以立即停用您的服務帳戶。
9. 免責聲明
- RecCloud 不對因不可抗力（視情況而定，包括但不限於天災、洪水、戰爭、恐怖主義、火災、騷亂、叛亂、民變、罷工、停工、其他工業行動、電力或其他供應的一般故障、技術故障、意外或機械或電氣故障、電腦故障或任何匯款系統故障、禁運、勞資糾紛以及任何現有或未來法律、條例的變化、法規或任何現有或未來的政府活動行為等。）或 RecCloud 無法控制的原因產生的無法使用情況負責，但將盡最大努力減少對用戶造成的損失和影響，確保其穩定性和安全性。
- 我們將盡合理努力防止因不可抗力事件導致的服務中斷或資料遺失，但不保證在此等情況下能完全避免影響。
10. 聯繫我們
如果您對本政策有任何疑問，或者如果您希望提交行使本政策中詳述的權利的請求，請透過下列方式聯係我們，我們將於接獲您請求後的15日內回復。
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