RecCloud隱私政策

RecCloud.com（以下統稱“RecCloud”或“我們”）一向莊嚴承諾保護使用RecCloud的產品和服務（以下統稱“RecCloud服務”）之使用者（以下統稱“用戶”或“您”）的隱私。您在使用RecCloud服務時，我們可能會收集和使用您的相關資訊。隱私權是您的重要權利，向我們提供您的個人資訊是基於對我們的信任，相信我們會以負責的態度對待您的個人資訊。我們認為您提供的資訊只能用於説明我們為您提供更好的服務。因此，我們制定了RecCloud網上個人資訊保密制度以保護您的個人資訊。2018年5月25日，歐盟通用資料保護條例要求（GDPR）正式生效。RecCloud已全面按照GDPR要求推進資料保護工作, 包括針對“資料的被遺忘的權利/刪除權”提供帳號刪除功能。在自身準備就緒同時，也致力於説明全球企業提升資料安全和隱私保護能力。

1. 我們收集哪些個人資訊

您直接提供的個人資訊：我們將會從軟體購買者收集電子郵寄地址。電子郵寄地址是產生產品註冊碼, 以及系統的使用者個人資料所必需的。它同時也是您獲取技術支援與諮詢的途徑。此外，如果您選擇訂閱我們發送的官方郵件的話，您也需要提供一個電子郵寄地址。需要注意的是，我們會將您的電子郵寄地址以嚴格隱秘的方式保存在資料庫中。
帳戶活動: 當您建立RecCloud帳戶時，我們會收集某些個人資訊，包括你的電子郵寄地址以及密碼等資訊。此帳戶用於使用我們的網站（統稱“網站”，包括透過RecCloud功能變數名稱以及旗下網站提供的所有內容和技術）提供的某些產品和服務，例如下載RecCloud軟體和訪問RecCloud服務。您的RecCloud帳號和密碼將通過特定加密保存。沒有用戶的授權，包括RecCloud在內的任何人都無法訪問您的RecCloud帳戶。當使用者購買我們的產品或在使用我們的服務時，我們還會收集必要的個人資訊以完成交易，如你的聯繫方式和付款資訊。
使用資訊: 我們可能會收集您的有關使用資訊，這些資訊包括您何時使用本網站、您的訂閱頻道、群組和我的最愛、通信連絡人、查看的內容、資料傳輸的頻率和大小，以及您在網站上顯示或點擊的資訊（包括UI元素、設置及其他資訊）。如果您在登入狀態下，我們可能會將這些資訊與您的帳戶關聯。我們可能會在發送給使用者的HTML格式的電子郵件中使用網路信標來瞭解收件人打開過哪些電子郵件。當您在透過電話與我們的客服人員聯繫、下載軟體更新、參與我們的線上調研或註冊產品資訊時，我們也可能會要求您提供與使用我們的產品和服務相關的個人資訊。
設備資訊: 我們還會收集您用於訪問服務的設備資訊。這包括IP位址，系統語言，您使用的瀏覽器和設備類型，軟體版本，訪問我們網站網頁以及與您的設備相關的識別字等內容。您的設備也可能會將位置資訊傳輸到服務。
崩潰報告和診斷資訊: 我們也可能會收集診斷報告來説明解決軟體錯誤，修復重大錯誤並改善整體使用者體驗。這些報告可能包含檔案名稱，硬體型號，進程資訊，應用程式和設備資訊等內容。要收集這些資訊，我們將事先徵求您的同意。
我們使用 Cookie，網路信標和日誌檔資訊來：（a）存儲資訊，以便你在此次或下次訪問本網站時不必重新輸入資訊; （b）提供定制和個性化的內容和資訊; （c）監察行銷活動的成效; （d）監測匯總指標，如訪客總數、瀏覽頁面等; 以及（e）跟蹤你的參賽作品、你提交的內容以及宣傳、抽獎和比賽中的狀態。
上傳到網站的內容:一般情況下，你自願在網上披露的任何個人資訊或內容（討論區、消息和聊天區域和你的個人資料頁面中等）均將成為公開信息，任何人可收集使用（統稱為“公共內容”）。若你使用“私密共用”功能上傳內容時，RecCloud將會限制該內容僅可被你的連絡人列表中指定的用戶訪問。
行銷活動: 除非您自願訂閱我們，否則我們不會給您發送任何行銷推廣活動。我們收集您在訂閱時提交的電子郵寄地址和其他資訊。如果您不想再收到我們的推送內容，只需在任何時候點擊任何電子郵件中的“取消訂閱”連結。

2. 我們如何使用你的個人資訊

除以下情形外，未經您同意，我們不會與RecCloud之外的任何協力廠商分享您的資訊：2.1. 當您在本網站上建立帳戶時，有關你的帳戶和帳戶活動的一些信息會被提供給其他服務供應商。這可能包括你建立帳戶的日期、最近登入帳戶的日期、你的年齡（如果你選擇公開）、國家以及你查看過的內容專案的數量。2.2. 當您在本網站上執行某些操作，如當你透過網站上傳內容或發送消息時，你的帳戶名稱（而不是你的電子郵寄地址）可能會被其他用戶看到。其他使用者可以透過消息和評論與你聯繫。2.3. 您的主頁上可能還會有一些個人資訊會被其他使用者看到（網站上你的帳戶的公開頁面）。這可能包括你的頭像、姓名、性別或其他詳情。2.4. 如果您在主頁添加了某些功能，則這些功能和與這些功能相關的活動將會被其他用戶看到，並可能會被與已確認添加的連絡人或其他用戶搜集和共用。此類共用活動可能包括你感興趣的內容、你評論的內容以及你上傳的內容。2.5. 我們可能會使用協力廠商工具（例如Adwords，Bing，bugsplat，Criteo，disqus，Facebook，FireBase，Flurry，Google Analytics，Hotjar，LinkedIn，Pardot，Quora，JPUSH）跟蹤使用者如何使用產品和網站，這些資訊將存儲在協力廠商伺服器中。此類協力廠商工具可能會發送給RecCloud上述目的的資料分析報告。2.6. 您提交到本網站的任何公開內容可能會透過互聯網和其他媒體管道進行重新分發，並可能被公眾查看。2.7. 在法定情形下的共用：我們可能會根據法律法規規定、訴訟爭議解決需要，或按行政、司法機關依法提出的要求，對外共用您的個人資訊。

3. 我們會如何保護和保存您的個人資訊

關於對您資訊的控制: 當您透過註冊或其它方式向我們提供個人資訊時，RecCloud不會把您的個人識別資訊出售或出租給他人。一旦RecCloud的代理商獲准使用您的個人資訊和調查資訊，則必須對此類資訊嚴格保密，並且不得將其用於除履行RecCloud所授權服務之外的其它任何用途。RecCloud將不會在未經您事先知曉和許可的情況下，以與上述內容無關的方式隨意使用或分享您提供給我們的個人識別資訊。您的許可總被首先保障，我們決不會與任何不代表RecCloud，不接受我們保密政策約束的協力廠商分享您的資訊。RecCloud可能會將網站上收集到的資訊與來自協力廠商的資料進行整理或合併，並用於向您推廣產品或服務。

4. 關於您的資訊的安全性

我們計畫保護就您個人而言可以識別的上述資訊的品質和完整性。我們會認真保護您的資料以防止其丟失、被誤用、受到未授權訪問或洩漏，被篡改或毀壞。在本公司內，資料存放在有密碼控制的伺服器中，訪問是受到限制的。我們將真誠努力，及時回應您的請求以便對您的個人資訊誤差進行糾正。為了對您的個人資訊誤差進行糾正，請把包含誤差的資訊送還發送者，並附上所要求更正的細節。

5. 您如何訪問和控制自己的個人資訊

根據適用法律，包括歐盟一般資料保護條例 (GDPR)，你可能擁有這些權利，但是我們會為你提供這些權利，與你所在位置無關。5.1. 你可以選擇拒絕提交個人身份資訊，在此情況下，你仍然可以查看並瀏覽本網站內容，但RecCloud可能無法為你提供某些服務。5.2. 你可以隨時透過訪問你的個人帳戶頁面修改或更正你的個人資料資訊和電子郵件偏好設置。5.3. 你可以隨時透過編輯你的帳戶和主頁中包含的功能來控制其他用戶以及已確認連絡人存取權限。5.4. RecCloud已全面按照GDPR要求推進資料保護工作, 包括針對“資料的被遺忘的權利/刪除權”提供帳號刪除功能。您可在帳戶管理中解綁您綁定的帳號或者隨時刪除個人資料。資料清空後，我們將不會再收集、使用或共用與該帳戶相關的個人資訊。5.5. 你可以隨時取消郵件訂閱，透過推送的每一封行銷郵件，點擊“取消訂閱”執行此類操作。5.6. 你可以反對或限制RecCloud使用你的個人資料。例如，你可以隨時反對我們出於以下目的或在以下情況下使用你的個人資料：出於直接行銷目的；或者我們為公共利益或追求我們或協力廠商的合法利益而執行任務。5.7 你可以使用我們提供的各種工具來訪問和控制RecCloud所獲得的你的個人資料，並行使你的資料保護權利。對你最有用的工具將取決於我們與你之間的互動以及你對我們產品的使用。

6. 隱私政策變更

RecCloud可能會不時修訂本隱私政策。如果我們進行重組、合併、收購或出售我們的資產，你的資訊可能會作為相關交易的一部分轉移。在任何此類資訊轉移中，你的使用者資訊將遵守任何之前的隱私政策中的類似承諾。

7. 免責申明

RecCloud不保證網路服務一定能滿足使用者的要求，也不保證網路服務不會中斷，對網路服務的及時性、安全性、準確性也都不作保證。對於因不可抗力或知乎不能控制的原因造成的網路服務中斷或其它缺陷，RecCloud不承擔任何責任，但將盡力減少因此而給用戶造成的損失和影響。

8. 聯繫我們

如果對本隱私政策有任何問題或疑問，請與我們聯繫。