機能	ルール
AI音声文字起こし	文字起こし・要約：1クレジット/分話者識別: 2クレジット/分翻訳：2クレジット/タスク
AI動画翻訳	字幕のみ：2クレジット/分吹き替え＋字幕（単一ボイス）：8クレジット/分吹き替え + 字幕（マルチボイス）：10クレジット/分ボイスクローニング：10クレジット/分元の字幕を削除：4クレジット/分再翻訳：4クレジット/分
AI字幕	検出：1クレジット/分翻訳：2クレジット/分
AIテキスト読み上げ	単一ボイス：1クレジット/200文字マルチボイス：2クレジット/200文字テキスト翻訳：2クレジット/タスク
AI動画生成	1. テキストから動画 / 画像から動画 480p：50クレジット/回 720p：90クレジット/回 1080p：160クレジット/回 2. テキストから動画へ（長編）合計費用 = カットシーン作成料 + 動画生成料 ① カットシーン作成：30クレジット ② 動画生成： 480p：50クレジット/カット × カット数 720p：90クレジット/カット × カット数 1080p：160クレジット/カット × カット数一部だけやり直す場合画像1枚を差し替え：5クレジットカットシーンのやり直し：カットシーンの新規生成と同様基本モデル：10クレジット/動画
AI音声/動画要約	ファイル（ローカル・クラウド）：1クレジット/分 YouTube：6クレジット/利用
その他	ファイルダウンロード：6クレジット/GB

* 料金は変更される場合があります。最新情報は公式ウェブサイトでご確認ください。

返金ポリシー
7日以内であれば全額返金いたします（月間メンバーの場合は3日）。詳細については返金ポリシーをご参照ください。
安全な支払い
プライバシーとセキュリティを重要視しており、お支払い情報は完全に暗号化されます。
ヘルプサービス
RecCloud での購入に関する質問があれば、いつでもお問い合わせください。

よくある質問

クレジットとは何ですか？

「クレジット」とは、RecCloudのAI機能を使用するための消費単位です。詳細：

クレジットの取得方法

年間または週間会員購入すると、無料クレジットが付与されます（詳細はRecCloudプランを参照）。

会員は従量課金 - クレジットから追加購入も可能です。

クレジットは即時に付与され、"マイアカウント"で確認できます。

クレジットの使用方法

使用した機能に応じてクレジットが自動的に消費されます（詳細はクレジット消費ルールを参照）。

サービス提供のためにシステムが自動で差し引きます。

購入したクレジットには有効期限がありますか？

はい、クレジットには有効期限があります。詳細は以下のとおりです：

会員プランに含まれるクレジット

● 有効期間：プロ会員が有効な期間中のみ使用可能です。

● 会員失効後：未使用のクレジットは自動的に無効となり、復元できません。

個別に購入したクレジット

● 有効期間：購入日から1年間有効です。

● 有効期限切れ：未使用のクレジットは自動的に消去され、延長できません。

会員はクロスプラットフォーム対応ですか？

はい。RecCloudの会員は、スマホ、タブレット、デスクトップすべてのプラットフォームで使用可能です。すべてのデバイスで会員特典を利用できます。

ベーシック、プロ、ビジネス会員の違いは何ですか？

ベーシックおよびプロ会員

● クレジット数が異なります（プロの方が多い）

● そのほかの特典は同じで、個人・非商用利用のみです。

ビジネス会員

● ベーシック/プロよりも多くの特典（例：より多いクレジット上限）

● 商用利用可能：生成された音声・動画ファイルを営利目的やビジネス用途に使用できます。

RecCloudはどのようにユーザーデータのプライバシーとセキュリティを保護していますか？

RecCloudはウイルスやアドウェアのない安全なプラットフォームを提供しており、データの暗号化、アクセス制御、本人認証などを導入して、情報漏洩のリスクなく完全なデータセキュリティを確保しています。万が一、ウイルスに関する警告が表示された場合（外部要因による誤検出の可能性が高いです）、すぐに公式のサポートページ（https://reccloud.com/jp/contact）からご報告ください。迅速に対応いたします。

請求書（インボイス）はどのように取得できますか？

購入完了後、決済プラットフォーム上から電子インボイスを直接ダウンロードできます。取得に問題がある場合は、サポートページ（https://reccloud.com/jp/contact）よりご連絡ください。確認後、迅速にインボイスをお送りします。

返金を希望する場合はどうすればよいですか？

サブスクリプションが完了している場合でも、特別な事情がある場合には返金リクエストを提出できます。すべての返金は、当社の返金ポリシー(https://reccloud.com/jp/refund-policy)に基づいて処理されます。

特徴	無料	基本	上級	商用
クレジット	0
ストレージ	2GB	10GB	10GB	100GB
最大ファイル数	5	無制限	無制限	無制限
オンライン録画時間	1 分間	無制限	無制限	無制限
データ保留期間	1ヶ月	永久	永久	永久
AI機能の利用	無料体験のみ
一括処理

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