Créditos desbloqueiam todos os recursos de IA do RecCloud, como legendas de IA e texto para fala de IA, e podem ser usados para baixar arquivos. O número de créditos deduzidos depende dos recursos que você usa e do padrão de consumo de créditos. Por exemplo, usar a funcionalidade de legenda de IA deduz 1 crédito por minuto.
Assinatura ou Créditos: Qual deve escolher?
Isso depende das suas necessidades. Se você precisa de mais armazenamento na nuvem ou precisa processar arquivos de áudio/vídeo grandes, recomendamos uma "Assinatura". Se você usa frequentemente recursos de IA ou deseja experimentar um recurso específico de IA, então "Assinatura de Créditos" seria uma escolha melhor.
Créditos Presenteados vs. Comprados: Qual a Diferença?
Presenteamos créditos como agradecimento por se inscrever em uma associação. Estes podem ser usados livremente durante o período de associação para experimentar nossos recursos. Os créditos que você compra são um benefício permanente, proporcionando serviços de longo prazo e mais flexíveis.
Que Software é Compatível com Meu VIP?
Após se inscrever no RecCloud, sua conta VIP (Assinatura) pode ser usada com o software Screen Recorder e LightEditor para desbloquear todos os recursos VIP correspondentes.
Como Posso Obter uma Fatura?
Após fazer uma compra, você pode obter diretamente uma fatura eletrônica da plataforma de pagamento. Se encontrar problemas ao adquirir a fatura, sinta-se à vontade para nos contatar enviando um ticket de suporte (https://reccloud.com/pt/contact). Garantiremos enviá-la a você o mais rápido possível.
Como Posso Solicitar um Reembolso?
Se você se inscreveu com sucesso, mas precisa de um reembolso devido a circunstâncias especiais, estamos abertos a sua solicitação de reembolso. O valor do reembolso será calculado de acordo com nossa política de reembolso (https://reccloud.com/pt/refund-policy).
Se você precisar de software personalizado ou comprar em grande quantidade, entre em contato com nosso gerente de negócios.