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問題
什麼是點數?
藉由購買點數,您可以解鎖RecCloud的全部AI功能,包括AI字幕、AI語音轉文字等。同時,這些點數也可用於下載檔案。我們會根據您使用的功能,以及點數消耗標準來進行點數扣除。例如,使用AI字幕功能,每分鐘將扣除1點。
會員購買和點數購買如何選擇?
這取決於您的需求。如果您需要更大的雲儲存空間來管理檔案,或需要處理大型音視頻檔案,我們建議您選擇【會員購買】。如果您更頻繁地使用AI功能,或想體驗某個特定的AI功能,那麼【點數購買】將是您的理想選擇。
點數贈送和點數購買有何不同?
作為感謝您成為會員的回饋,我們贈送您點數,您可以在會員期限內自由使用,體驗我們的各項功能。而購買的點數是您的永久福利,沒有使用時間限制,可為您提供更長期、更靈活的服務。
購買的會員適用於哪些軟體?
購買RecCloud的會員後,您的VIP賬號可以同時在錄屏、輕編輯軟體上登錄使用,解鎖所有對應的VIP功能。
如何獲取發票?
購買成功後,您可以直接在付款平台上獲取電子發票。若過程中有任何問題,請隨時提交支援單
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向我們尋求協助。我們會以最快的速度為您提供所需的發票。
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若您已成功購買,但因特殊原因需要退款,我們歡迎您提交退款申請。具體的退款金額將依據我們的退款政策
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