Les crédits débloquent toutes les fonctionnalités d'IA de RecCloud, notamment les sous-titres IA et la transcription vocale IA, et peuvent être utilisés pour télécharger des fichiers. Le nombre de crédits déduits dépend des fonctionnalités que vous utilisez et du standard de consommation de crédits. Par exemple, l'utilisation de la fonctionnalité de sous-titres IA déduit 1 crédit par minute.

Cela dépend de vos besoins. Si vous avez besoin de plus d'espace de stockage cloud ou devez traiter de gros fichiers audio/vidéo, nous vous recommandons un "Abonnement par adhésion". Si vous utilisez fréquemment des fonctionnalités d'IA ou souhaitez essayer une fonctionnalité d'IA spécifique, alors un "Abonnement par crédit" serait un meilleur choix.

Nous offrons des crédits en cadeau pour vous remercier de votre abonnement. Ceux-ci peuvent être utilisés librement pendant la période d'abonnement pour découvrir nos fonctionnalités. Les crédits que vous achetez sont un avantage permanent, vous offrant des services à plus long terme et plus flexibles.

Après vous être abonné à RecCloud, votre compte VIP (Abonnement par adhésion) peut être utilisé avec les logiciels Enregistreur d'écran et LightEditor pour débloquer toutes les fonctionnalités VIP correspondantes.

Après avoir effectué un achat, vous pouvez directement obtenir une facture électronique depuis la plateforme de paiement. Si vous rencontrez des problèmes pour obtenir la facture, n'hésitez pas à nous contacter en soumettant un ticket de support (https://reccloud.com/fr/contact). Nous nous assurerons de vous l'envoyer dès que possible.

Si vous vous êtes abonné mais avez besoin d'un remboursement en raison de circonstances spéciales, nous acceptons votre demande de remboursement. Le montant du remboursement sera calculé selon notre politique de remboursement (https://reccloud.com/fr/refund-policy).